DOSTAWA

Realizacja zamówień

Zamówienia realizowane są po ich opłaceniu w przypadku wyboru płatności z góry. Termin realizacji zamówienia jest każdorazowo wskazany przy produkcie w sklepie. W przypadku zamówienia obejmującego produkty o różnych terminach realizacji, zamówienie zostanie zrealizowane w terminie właściwym dla produktu o najdłuższym czasie realizacji.

Metody dostawy

Dostawa realizowana jest wyłącznie na terenie Rzeczypospolitej Polskiej. Zamówienia dostarczane są za pośrednictwem:

– firmy kurierskiej,

– paczkomatów InPost.

Koszty dostawy

Koszty dostawy są wskazywane w trakcie składania zamówienia. Całkowita cena zamówienia obejmuje cenę produktu oraz – w zależności od wyboru Kupującego – koszt dostawy.

ZWROTY

Prawo odstąpienia od umowy

Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia otrzymania zamówienia, bez podania przyczyny.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji poprzez jednoznaczne oświadczenie, przesłane drogą elektroniczną lub pocztową. Można skorzystać z formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.

Zwrot produktu

Produkt należy odesłać niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia zgłoszenia odstąpienia od umowy. Koszt odesłania towaru ponosi Kupujący.

Zwrot środków

Zwrot środków następuje nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania informacji o odstąpieniu od umowy. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem do momentu otrzymania zwracanego produktu lub potwierdzenia jego nadania.

Zwrot płatności dokonywany jest przy użyciu takiej samej metody płatności, jaka została użyta przy składaniu zamówienia, chyba że Kupujący wyrazi zgodę na inne rozwiązanie.

Odpowiedzialność za zmniejszenie wartości

Kupujący odpowiada za zmniejszenie wartości produktu wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towaru.

Wyjątki od prawa zwrotu

Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku:

– produktów dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu, których po otwarciu nie można zwrócić ze względów higienicznych lub ochrony zdrowia,

– produktów personalizowanych lub wykonywanych na indywidualne zamówienie,

– innych przypadków przewidzianych przepisami prawa.

REKLAMACJE

W przypadku niezgodności produktu z umową Kupujący ma prawo do złożenia reklamacji. Reklamacje można składać drogą elektroniczną lub pocztową. Sprzedawca rozpatruje reklamacje w terminie do 14 dni od ich otrzymania.

Szczegółowe informacje dotyczące dostawy, zwrotów i reklamacji znajdują się w Regulaminie sklepu.